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【周末门诊获点赞】增强服务意识 提高服务水平

 阅读次数: 5526 发布时间: 2020-09-22

上周末

淳安县第一人民医院周末门诊正式开放

为市民就诊及治疗提供便利

受到广泛好评

……


小王是一家事业单位的职工,平时工作忙,不久前因急性阑尾炎在医院动过手术,最近也到了医生嘱咐的复查时间,但一直没能抽出空。“看了县一医院周末门诊的安排,正好周六是给我主刀的专家坐门诊,他对我的情况比较了解,找他复查更放心!”

对于周末门诊的开放,小王觉得这是一件便民利民的好事,大部分人工作日要上班,如果前往医院就诊就必须请假,一来二去,既耽误工作又延误病情,现在这个问题就不存在了,而且周末门诊都由主任医师、副主任医师、科室主任坐诊,技术高、服务好!  

对于此项人性化服务,前来就诊的患者交口称赞,纷纷竖起大拇指。在儿科诊室前,许多家长带着孩子在诊室前等候。“以前带孩子来看病总得请假,老是麻烦同事也不好意思,现在可以周末过来,方便多了!” 

据统计,上周末(9月19日、9月20日)门诊就诊人次达2310,同比提高近30%。的确,该举措切实解决了老百姓看病难的问题,进一步贯彻了以患者为中心的服务理念,在时间上提供更加人性化的选择,改善群众就医体验,提升就医获得感。


 综合办

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